武汉米阳科技发展有限公司是一家高新技术企业，公司一直秉承“质量第一、信誉第一”的经营理念，努力创建自身的服务品牌形象，建立了专门的售后服务机构，专门负责对工程项目提供售后服务。
　　本着对工程负责的态度，工程验收交付使用后我公司将提供24小时服务热线，长期跟踪服务，热线电话：18971230702。并对所提供的产品做出以下的服务承诺：
　　1.公司保证所供 OBO防雷器为全原装产品，实行五年产品质量保证，五年内因产品品质而出现的坏损，采用一对一形式进行免费更换，公司提供的OBO防雷器已在太平洋保险公司购买了责任险，排除了用户使用的顾虑。
　　2.工程质保期为两年，质保期内在雷雨季节来临之前，派工程师到现场对所有维护站点进行一次巡检，对所巡检内容及结果及时提交给用户，供用户参阅。
　　3.质保期内若发生重大雷击损坏事故，我公司的技术人员在4小时内到达事故现场，协助用户对事故原因进行认定，一般性故障即刻处理，特殊故障在24小时内解决问题，特殊故障排除过程中使用紧急方案，提供备件或备用方案给用户使用，不影响设备的正常运行，处理原则是在第一时间赶到现场，争取当天接报，当天解决。
　　4.公司可根据用户需求给予相关的产品的技术支持，并能提供相关的产品知识技术培训。
　　5.公司承诺对现在老站点加装的防雷器材，若后期因老站点需要改建而产生的防雷器迁改，我公司可免费提供技术协助。